确认机型与系统版本
打开手机「设置 — 关于本机」，记录系统版本号与可用存储空间。安卓机型建议保留 1.5 GB 以上空余空间，iOS 机型建议预留 2 GB，安装过程会先解压再写入数据，空间不足时容易在中途中断。
下载到登录的六步流程.
每一步都给出判断依据，遇到提示信息可以对照下一步的说明继续操作。
选择下载通道
在手机浏览器中直接打开九游体育手机官网入口，页面会自动识别当前系统并展示对应的下载按钮；如果是在电脑上浏览，可以先扫描页面上的二维码，把下载链接转到手机上再继续操作。两种方式得到的是同一个安装包。
校验安装包完整性
下载完成后，在文件管理器中查看安装包的体积与版本号。安卓安装包体积约为 86.4 MB，若明显偏小，说明下载过程中断，需要删除后重新下载。不要在下载未完成时直接点击安装。
授权安装来源
点击安装包后，系统可能提示「不允许安装未知来源应用」。进入设置页面，为当前浏览器或文件管理器开启安装权限，返回后再次点击安装包即可继续。安装过程中保持屏幕常亮，避免系统在后台清理进程。
首次启动与登录
安装完成后回到桌面打开客户端，首次启动会加载基础数据，需要十几秒时间。进入登录界面后输入账号信息，若提示密码错误，可以先通过账号安全问答页面完成找回流程，再回到客户端重新登录。
更新与版本维护
客户端内提供版本检查入口，有新版本时会给出提示。常规更新直接覆盖安装即可，账号信息与个人设置会保留。跨大版本更新如果出现异常，可以先卸载旧版本再重新下载安装包，安装前记得确认账号可以正常登录。
下载前后检查清单
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存储空间是否够用
安卓建议留出 1.5 GB，iOS 建议留出 2 GB，安装与首次启动都会产生临时文件。
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网络是否稳定
安装包体积较大，建议在 Wi-Fi 环境下下载，中途切换网络容易导致文件不完整。
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账号信息是否记得
安装完成后需要登录，提前确认账号与密码，可减少安装后的等待时间。
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系统时间是否准确
系统时间偏差过大时，登录校验可能失败，可在设置中开启自动校准。
安装异常对照处理
- 解析包错误 安装包在下载中断，删除残留文件后重新下载完整安装包。
- 安装被拦截 在系统设置中为当前浏览器开启「允许安装应用」权限后重试。
- 进度长时间停住 切换到稳定网络，关闭后台占用较高的应用，保持屏幕常亮。
- 提示已存在同名应用 先卸载旧版本，再安装新版本，账号数据存储在服务端不受影响。
- 更新后打不开 清理应用缓存后重启手机，仍无法启动则重新下载完整安装包。
- 收不到通知 在系统通知管理中允许该应用发送通知，并关闭省电模式限制。